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ご入金いただいてから通常一週間程度でお届けいたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 また、引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。 ※年末年始・夏期休暇・その他休暇・土日祝・除く ※ご注文が殺到した場合発送が遅れる場合がございます。
商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万一、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合やお届けされた商品が注文された商品と違ったり、不良の場合のみ、交換・返品を受付けさせていただきます。
＜お客様都合による返品＞ お客様都合による返品・交換はお受けできません。 以下の場合はいかなる理由でも返品・交換はお受けできません。 ・お客様のご都合による場合 ・イメージと違う・サイズが合わない場合 ・商品を破棄してしまった場合 ・お届けから7日以上経過した商品 ・お客様がご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・お客様が試着などで汚された・香水、タバコ等匂いのついた商品 ・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品 ・商品のタグ等（説明書、箱入り商品の箱、付属品など）を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ※キャンセル理由が不明な場合や、常習的な場合はアクセスの制限をかけさせていただきます。 また過度なご返品返金が続きましたら、当社基準によりお取引をお断りする場合がございます。 ※ご連絡の無いご返品返金・交換はお受け致しませんのでご注意ください。 ※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、 いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。 ＜不良品・発送の間違えによる返品・交換＞ ・商品到着後7営業日以内にカスタマーセンターまでお問い合わせください。 お問合わせ先support@cheriemona.jp ・返送料につきましては、弊社着払いにて対応致します。 ・返金金額はお支払いいただいた時の金額全額となります。 ※注意※ ご使用後のお客様の責任による破損、汚れ不備等の場合は、商品到着後7営業日以内で あっても返品及び交換は承れませんので、ご注意ください。 返金方法 ・お客様から返送された商品を確認後、7営業日以内にお振り込みいたします。 ・ご返金方法はお支払い方法によって異なりますので、下記をご覧ください。 代金引換→銀行振り込み クレジットカード→クレジットカード支払いの指定口座へ返金 ※注意※ クレジットカードでお支払いの場合、決済日の関係で同月の返金が間に合わず、いったん請求後、翌月に返金になることもございますのでご了承ください。 またクレジットカードご利用明細書につきまして、ご不明な点がある場合は、 クレジットカード会社へお問い合わせください。
・代金引換(着払い) 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 代金引換手数料がかかります。 購入金額に応じて以下の代引き手数料が必要となります。 10,000円まで324円 30,000円まで432円 100,000円まで648円 ・クレジットカード決済 ・ＪＣＢ ・ＶＩＳＡ ・Ｍａｓｔｅｒ ・ＭＵＦＧ ・ＤＣ ・ＵＦＪ ・ＮＩＣＯＳ ・ＵＣ ・ＳＡＩＳＯＮ ・ＡＭＥＸ ・Ｄｉｎｅｒｓ ・Ｏｒｉｃｏ ・楽天 ・ＴＳ ＣＵＢＩＣ ・ＡＥＯＮ ・Ｃｅｄｙｎａ/ＯＭＣ ・ＳＭＣＣのカードがご利用可能です。 ご注文後、商品を発送いたします。
商品代金以外の必要料金 ・消費税（10%） ・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。） ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、 ご注文を取り消させていただきます。
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