商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 CherieMona
販売業者名 株式会社NovelForce
販売責任者名 西田 健一
所在地 107-0062
東京都港区南青山2-15-6 ループ青山ビル2F
電話番号 0120-979-637
メールアドレス
ホームページURL http://www.cheriemona.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。
※予約商品については、ご注文後2カ月以内には発送いたします。

不良品の取扱

商品の品質管理には十分の注意を払っておりますが、万一、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合やお届けされた商品が注文された商品と違ったり、不良の場合のみ、交換・返品を受付けさせていただきます。

返品について

<お客様都合による返品>
お客様都合による返品・交換はお受けできません。
以下の場合はいかなる理由でも返品・交換はお受けできません。
・お客様のご都合による場合
・イメージと違う・サイズが合わない場合
・商品を破棄してしまった場合
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が試着などで汚された・香水、タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品のタグ等(説明書、箱入り商品の箱、付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合

※キャンセル理由が不明な場合や、常習的な場合はアクセスの制限をかけさせていただきます。 また過度なご返品返金が続きましたら、当社基準によりお取引をお断りする場合がございます。
※ご連絡の無いご返品返金・交換はお受け致しませんのでご注意ください。
※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、 いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。

<不良品・発送の間違えによる返品・交換>
・商品到着後7営業日以内にカスタマーセンターまでお問い合わせください。
お問合わせ先support@cheriemona.jp
・返送料につきましては、弊社着払いにて対応致します。
・返金金額はお支払いいただいた時の金額全額となります。

※注意※
ご使用後のお客様の責任による破損、汚れ不備等の場合は、商品到着後7営業日以内で
あっても返品及び交換は承れませんので、ご注意ください。

返金方法
・お客様から返送された商品を確認後、7営業日以内にお振り込みいたします。
・ご返金方法はお支払い方法によって異なりますので、下記をご覧ください。

代金引換→銀行振り込み
クレジットカード→クレジットカード支払いの指定口座へ返金

※注意※
クレジットカードでお支払いの場合、決済日の関係で同月の返金が間に合わず、いったん請求後、翌月に返金になることもございますのでご了承ください。
またクレジットカードご利用明細書につきまして、ご不明な点がある場合は、
クレジットカード会社へお問い合わせください。

支払い方法及び支払い時期

・代金引換(着払い)
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
代金引換手数料がかかります。

購入金額に応じて以下の代引き手数料が必要となります。
10,000円まで324円
30,000円まで432円
100,000円まで648円

・クレジットカード決済
・JCB
・VISA
・Master
・MUFG
・DC
・UFJ
・NICOS
・UC
・SAISON
・AMEX
・Diners
・Orico
・楽天
・TS CUBIC
・AEON
・Cedyna/OMC
・SMCCのカードがご利用可能です。
ご注文後、商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

申込の有効期限

ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、
ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



戻る